Soft skills e hard skills: saiba o que são e quais as diferenças!
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Para os profissionais que querem se consolidar no mercado de TI, desenvolver suas soft skills e hard skills é essencial. Mas, para fazer isso de forma estratégica, é preciso dominar esses conceitos e saber as diferenças entre eles.
De modo geral, com esse conhecimento, é possível avaliar as forças e fraquezas do perfil técnico e comportamental do profissional e, então, investir de forma efetiva no seu aprimoramento.
Neste post, apresentamos esses conceitos básicos e algumas dicas práticas para o desenvolvimento das suas soft skills e hard skills. Confira!
O que são soft skills e hard skills?
Soft e hard skills são formas de classificar as habilidades e conhecimentos de um profissional. Assim, é possível organizar o perfil de trabalho de cada indivíduo e avaliar as competências que é preciso desenvolver.
As soft skills estão relacionadas à forma de executar o trabalho, são as competências que moldam a forma de atuação do profissional, como a facilidade em se comunicar, o pensamento crítico, a inteligência emocional e a empatia.
As hard skills, por outro lado, são os conhecimentos adquiridos ao longo do tempo que tornam um profissional especialista no assunto, como dominar a Plataforma Analítica Qlik Sense, por exemplo.
Quais são as suas funções no trabalho?
Essas duas modalidades de conhecimentos devem ser colocadas à serviço da rotina de trabalho para que as tarefas sejam mais eficientes. Portanto, os dois conceitos são igualmente importantes.
Com o conhecimento técnico, o profissional pode identificar pontos de melhoria em um projeto, mas, se não souber como comunicar o fato aos seus gestores de forma clara e objetiva, ele poderá falhar no seu propósito ou ter problemas de relacionamento interpessoal, por exemplo.
Quais são as habilidades mais valorizadas no mercado de TI?
No mercado de TI, algumas soft e hard skills são mais aplicáveis, por isso é importante desenvolvê-las constantemente.
Soft skills
A área de TI é uma das mais estratégicas de um negócio, por isso é essencial que seus profissionais tenham proatividade, saibam fazer uma leitura do problema rapidamente, comuniquem-se claramente e atuem satisfatoriamente em times. Ter flexibilidade e ser simpático e criativo para apontar soluções diferenciadas também são soft skills muito valorizadas nesse mercado.
Hard skills
Além da formação acadêmica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, o profissional deve investir constantemente em cursos de especialização para adquirir novos conhecimentos sobre ferramentas ou para se aprimorar em relação àquelas que já utiliza, afinal de contas, elas estão passando por atualizações constantes, ganhando novas funcionalidades e novas formas de execução.
Como desenvolver soft skills e hard skills?
Para que um profissional possa desenvolver esses dois tipos de habilidades, primeiramente, é preciso fazer uma análise de quais delas estão defasadas em seu perfil. Por isso, fazer um esquema listando cada uma delas pode ser um bom início.
As soft skills são adquiridas e aprimoradas, principalmente, por meio das experiências profissionais e da aprendizagem. Realizar um curso online, por exemplo, exige boa organização do tempo e comprometimento. Além disso, na rotina do trabalho, também é possível melhorar a comunicação, aprender com outros colegas e aproveitar os feedbacks da empresa para desenvolver tais habilidades.
Para profissionais do mercado de TI, a busca por novas hard skills é essencial, afinal, as ferramentas estão em constante atualização e todos que trabalham na área devem manter um aprendizado contínuo. Por isso, além da formação acadêmica, buscar cursos, workshops e materiais de qualidade sobre o universo do Business Intelligence e Tecnologia da Informação é essencial.
Aprimorar soft skills e hard skills é extremamente importante para aqueles que querem manter uma posição no mercado de TI, principalmente pelo fato de as empresas estarem sempre buscando profissionais com as habilidades que listamos anteriormente.
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