Saiba o que é qualidade de dados e qual a importância para os negócios

Na era digital, as informações sobre o público, organizações e até sobre governos circulam na rede ininterruptamente e em um volume imenso. A qualidade desses dados possibilita que as empresas façam tomadas de decisões com um impacto positivo sobre as ações realizadas.

De nada adianta uma organização contar com um grande volume de informações e não ser capaz de utilizá-las a seu favor. Isso acontece porque quantidade nem sempre significa qualidade.

Quer saber o que é a qualidade de dados e qual a sua importância para os negócios? Então continue a leitura deste texto para entender mais sobre o assunto!

O que é a qualidade de dados?

Conhecida também pelo termo em inglês Data Quality, pode ser definida como um valor que determinada informação tem a partir de alguns fatores. Isso porque um dado só tem qualidade quando é possível observar nele a sua origem, como ele foi produzido, armazenado e manipulado.

As informações são muito valiosas para as tomadas de decisões dentro das empresas, mas somente é possível mensurar o seu real valor e confiança se forem dados seguros para o negócio.

Independentemente do tamanho da organização, é muito importante que ela tenha uma base de informações confiáveis que possam ajudar no planejamento de estratégias de marketing e nas demais operações necessárias.

Qual a sua importância para as empresas?

O uso de dados validados e assegurados são vitais para o pleno funcionamento das atividades dentro de uma organização — sejam elas operacionais, administrativas ou estratégicas. A qualidade das informações é muito importante e pode ser o fator decisivo para o sucesso do negócio.

Assim, é possível fundamentar as análises preditivas — que tem como principal objetivo prever tendências a partir de fatores, como o crescimento estimado da organização dentro de determinado período — e as não-preditivas, como identificar em qual espaço de tempo a organização obteve o melhor faturamento, ou constar a produtividade e desempenho de determinado setor do negócio, por exemplo.

Ela também ajuda nas tomadas de decisões e auxilia a empresa a definir novos investimentos, praticar cortes de gastos, otimizar processos, entre outras operações. Além disso, também pode ser um grande diferencial no momento de planejar as estratégias de marketing, já que possibilita um direcionamento mais eficaz e melhora os resultados das ações.

Quais os prejuízos causados por uma má gestão de dados?

Dados inconsistentes podem ser extremamente prejudiciais para a empresa, não apenas nas tomadas de decisões, mas também no dia a dia da organização. Os danos causados podem ir além de análises equivocadas a problemas com os funcionários e clientes do negócio. A seguir, confira alguns deles.

Afeta a saúde financeira da empresa

Essa é uma das principais consequências negativas que a má gestão de dados pode causar para o negócio. Basear as decisões da empresa em dados inconclusivos pode levar a investimentos de alto risco sem nenhum retorno positivo para a organização.

Toda tomada de decisão deve ser administrada com muito cuidado, principalmente quando envolvem o investimento de recursos financeiros. Por isso, é importante que as análises não contem apenas com dados conclusivos, mas também com variáveis que permitam antecipar problemas e soluções.

Prejudica a produtividade e o desempenho

Uma conclusão equivocada de dados pode prejudicar uma empresa ao prever a disponibilidade de funcionários para lidar com uma demanda futura e melhorar o desempenho do negócio com um efeito reverso ao esperado.

Basear-se em dados inconclusivos pode sobrecarregar a equipe, diminuir o rendimento do pessoal e resultar em uma baixa produtividade e desempenho para a empresa.   

Afeta os clientes da organização

A baixa qualidade dos dados traz consequências negativas para os consumidores da empresa, direta ou indiretamente, devido à má gestão das informações ou até mesmo pelas decisões tomadas pelo negócio.

Entender a importância da qualidade de dados dá mais segurança para os empreendedores melhorarem as suas tomadas de decisões e assegurarem o desempenho das atividades e processos da empresa. Existem ferramentas e softwares que auxiliam na gestão do grande volume de informações que permitem maior agilidade e mais desenvoltura na análise e armazenamento de dados.

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